クラウドPBXがスタートした経緯とビジョン
私たちが評価する「クラウドPBX」は、比較的あたらしいサービスであり、いま注目を集めつつあります。
2000年代のクラウドPBXのようなIP電話サービスは、まだまだ不安定さがあり、電話設備に携わるものとしておすすめし難いものでもありました。
それから現代にわたり、さまざまな技術的進歩を伴い進化したクラウドPBXはようやく安心して利用できるサービスとなってきました。
クラウドPBXにつきましては従来のPBXと比べるとコスト面でのメリットが大きいサービスです。
ただし、従来からのPBXやビジネスフォンより全てが勝るという訳でもありません。
特に現時点では、導入してから不具合多発で利用に堪えないようなクラウドPBXサービスの評価も見受けられます。
私たちはクラウドPBX、つまり電話設備というインフラ設備において、不具合が多発するようなサービスを導入してしまうことはあってはならない問題だと捉えています。
上記の理由から、当サイトではクラウドPBXの導入を検討されている方々のために、慎重にサービス自体を評価するべきだと考えております。
当サイトのビジョンは、単にコスト面、サービス面の良いクラウドPBXをおすすめするのではなく、「クラウドPBXの導入を検討されている方に合った電話設備はどれなのか？」を適切にご提案することをメディア運営のビジョンとして掲げております。
クラウドPBXラボの責任者の経歴
クラウドPBXラボ編集チーム、責任者の五十嵐と申します。
当サイトについてのスタートした経緯についてご説明させていただきましたが、簡単に私の経歴も合わせてご紹介させていただきたく存じます。
私自身、過去にPBX・ビジネスフォンをはじめとした通信設備の販売店に10年以上勤続しておりました。
過去の業務では、複数のメーカー(NEC・パナソニック・OKI・NAKAYOなど)機器導入に携わっており、技術職と営業を兼任しながらお客様に機器のご提案、メンテナンス等も行っておりました。
そのため、機能面から価格面などの幅広い視点でクラウドPBXのご説明、評価をさせていただくことが可能です。
本サイトが、今後クラウドPBXを導入される際の本当に役に立つ情報となることを心より願っております。
また、クラウドPBXについてご不明な点等ございましたら「お問い合わせ」よりご連絡いただければ幸いでございます。